消費生活

消費生活相談窓口のご案内

消費生活に関する苦情や相談（訪問販売や通信販売の契約）、解決へのアドバイスを行います。

相談は無料で、秘密は厳守します。

ひとりで悩む前に、まずはお気軽にご相談ください！

相談窓口

【湧水町役場商工観光PR課　消費相談窓口(商工観光PR課内)】
電話番号：　0995－74－3111
受付時間：　平日　8時30分～17時15分(年末年始休庁日除く)

【消費生活ホットライン】

電話番号：　188
​町外に在住しており，消費生活センター等の消費生活相談窓口の存在や連絡先をご存じでない消費者の方に、お近くの消費生活相談窓口をご案内するホットライン電話です。

相談例

・訪問販売等で商品を購入したが、やっぱり必要ないから返品したい時

・見に覚えのないはがき、メールが届いた時など