よくある問い合わせについて
水道は使用していないのに水道料金が請求されます。どうすればいいでしょうか？
家を解体して水道を使用する予定はありません。水道管はどうすればいいでしょうか？
自宅等が町の水道と接続してあれば，給水装置水道使用申込書を提出することで，水道をご利用できます。接続がなければ、指定給水装置工事事業者に依頼し，給水工事を行う必要があります。これに係る費用は，所有者若しくは申請者のご負担となります。
郵送される納付書，金融機関での口座引き落とし，電子マネー等によるお支払いがご利用できます。
希望されます金融機関の窓口で申し込みを行ってください。申し込みを行う際は，引き落としの通帳印鑑を必ずお持ちください。納付書等を持っていくことで事務がスムーズになります。
あいら農業協同組合，鹿児島銀行，鹿児島信用金庫及び郵便局がご利用できます。
令和3年4月から，PayB，楽天銀行アプリ，PayPay，ゆうちょPａｙ，auPayがご利用できます。
水道は使用していないのに水道料金が請求されます，どうすればいいでしょうか？
給水装置（休止・廃止）届出書を提出することで休止となり請求されません。再度使用する際，給水装置水道使用申込書を提出することで水道の利用を再開することができます。
家を解体して水道を使用する予定はありません。水道管はどうすればいいでしょうか？
指定給水装置工事事業者に依頼し，道路等の境界で閉栓処理を行ってください。この費用については，所有者若しくは使用者のご負担となります。
埋設されていない給水管は保温材で覆う。
給水器具等は前日に水抜き処理を行う。
水道料金が嵩みますが少しずつ水を出しておく。
水道の元栓を閉める。
などがあります。ご自宅にあった方法をお試しください。
溶けるまでそのままにする。急ぎの場合は、凍結した水道管にタオルを巻き、タオルの上からぬるま湯をかける。熱いお湯をかけると破裂しますので，絶対にかけないでください。
給水装置（休止・廃止）届出書を提出することで利用を停止できます。
